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戰疫每日觀察丨“及時準確、公開透明”,才能讓謠言見光死

2020-01-27 11:38:56作者/來源:央視新聞客戶端

昨天,大年初二。隨著前一天政治局常委會會議作出再研究、再部署、再動員,全國疫情防控工作的推進狀態,為之一振。其中一個突出變化,就是從中央到地方,新聞發布會密集到來。

政治局常委會會議圍繞發布疫情、回應境內外關切,提出了八個字的要求:及時準確、公開透明。在落實上,中央政府部門帶頭。參加國新辦發布會的幾位部委負責人所談內容,體現了“實事求是”——既介紹了總體情況,也回應了具體關切;既談了積極進展,也沒有回避困難風險。很多地方政府跟上,普遍對本地疫情發展態勢作了介紹分析,圍繞防控工作答疑釋惑。

連日來,很多人把眼前這場疫情,跟17年前的非典作比較。相隔17年,一個不容忽略的重大變化是,社交媒體已廣泛出現,我們進入了全媒體時代。2003年的時候,我們還不知微博、微信為何物,甚至博客還沒有出場。那會兒還是2G時代;而今,5G已經到來,大小屏已經打通,信息傳播與17年前相比早已不是一個量級。社交媒體不僅改變了傳播方式,也改變著我們的生活方式、生產方式,以及社會治理方式。

從某種意義上說,當下,是中國社會的十幾億人,第一次在社交媒體伴隨下,共同抗擊一場嚴重疫情。這是從未遇到過的考驗。

社交媒體是一柄雙刃劍。它可以讓正確的信息傳遞得更快更廣,讓積極有益的價值觀贏得巨大共鳴,讓我們在戰疫情時收獲源源不斷的合力,也可能讓錯誤的信息、危言聳聽的謠言、極端的情緒等等,以較快的速度彌漫擴散。有時你會覺得它是朋友,有時又覺得它在使絆。其實,它是這個時代的一位考官。

站在遍布社交媒體的全媒體時代,結合此次疫情防控,深刻領會黨中央要求的“及時準確、公開透明”,至少可有四點觀察:

其一,這八個字、四個詞,缺一不可,缺了哪個,都會暴露治理能力上的短板弱項,也都會滋生謠言、助長恐慌。近些天在社交媒體上,圍繞疫情防控,冒出過不少謠言。雖然謠言終會被清理,但它們每一分鐘的存在,都會帶來傷害。公開是最好的謠言清掃機,公開是最好的恐慌消除器。17年前就是這個道理。如今,在全媒體時代,這兩個“最好”,愈發凸顯。

其二,要把這八個字做好,最需要的不是講話技巧。各級黨政干部必須以更高的政治站位、充分的法治思維來深刻認識,“要及時準確、公開透明發布疫情,回應境內外關切”的重要涵義。這是為民執政的要求,是推進國家治理體系和治理能力現代化的要求。無論“急”或“不急”,今天,所有黨政干部都應習慣在全媒體時代、在社交媒體伴隨下開展工作。

其三,要把這八個字做好,必須有長久不懈的制度建設。我國圍繞新聞發布制度建設作出的系統努力,恰是從17年前抗擊非典時起步的。多年努力的成效,在此次疫情防控工作中已有穩定呈現。然而,實事求是地說,不足也還客觀存在。制度建設、能力提升都沒有終點,暴露不足也是好事。在全媒體時代,公眾是拿著放大鏡來檢驗你做得到位不到位的。要經得起這份檢驗。

其四,要把這八個字做好,不只是通過新聞發布會一種形式。當重大疫情和社交媒體迎頭相碰,在疫情防控工作中,要做的、可做的、必做的太多。而新聞發布,也不只是新聞發言人的事情,各級黨政部門的主要領導干部擔負著主責。在體現“及時準確、公開透明”上,全媒體時代里的主流媒體,肩負著重要的使命。辟謠平臺等各種鮮活的社會力量,也可發揮更大作用。

疫情防控,頭等大事。只有把“及時準確、公開透明”堅決做到位,才能壓縮謠言產生的空間并讓它們見光死,才能讓公眾既告別不必要的恐慌、也保持住對病毒風險的應有敬畏,才能贏得更多的共識與合力,才能最終打贏這場疫情防控阻擊戰。

這既是中央的部署,也是制度的要求,更應是每一位相關同志的自覺。這次的疫情防控,是一場嚴格考試,也提供了一個不懈努力的新起點。


[編輯:馬志宏]
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